TeamViewer

TeamViewer är ett verktyg som hjälper oss att fjärrstyra din dator och på så sätt se det du ser. Detta gör det lättare för oss att lösa specifika ärenden samt visa hur du som användare utför funktioner som kan verka problematiska. 

 

Fjärrstyrningen är tillfälligt och säker samt enkel att genomföra. Vi ringer upp dig och ber dig klicka på knappen nedan. Du accepterar att TeamViewer körs på din dator och ett ID samt ett lösenord visas för dig. Du uppger denna kod och en överföring sker. Vi kan nu styra din muspekare och på så vis lätt och snabbt hjälpa dig med dina frågor! Efter avslutat samtal bryts fjärrstyrningen och inga uppgifter sparas.